Políticas de privacidad

Aviso de Privacidad

En https://espadasbrasilenas.vip/, con domicilio en Querétaro, Qro., y número de atención Call Center +52 442 413 3140, asumimos la responsabilidad de proteger los datos personales que usted nos proporciona, tratándolos de manera lícita y segura conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

  • Prestación de servicios de banquetes, taquizas y eventos en el estado de Querétaro.
  • Seguimiento a solicitudes de presupuesto, disponibilidad y contratación.
  • Gestión de pagos, facturación y cobranza.
  • Atención a clientes y soporte a través de nuestro Call Center.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias:

  • Notificarle sobre promociones especiales, nuevos menús y paquetes de temporada.
  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestro servicio.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estos fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@bonanzagrill.com.

2. Datos Personales Recabados

Para cumplir con los servicios mencionados, recolectamos los siguientes datos de contacto e identificación:

  • Nombre completo.
  • Teléfono de contacto (móvil o fijo).
  • Correo electrónico.
  • Empresa y giro (en caso de eventos corporativos).
  • Medio por el cual se enteró de nuestros servicios.

Importante: Declaramos que no solicitamos ni tratamos datos personales considerados como sensibles (origen racial, salud, creencias, etc.) por la Ley.

3. Tecnologías de Rastreo y Cookies

Nuestro sitio web https://espadasbrasilenas.vip/ utiliza cookies para mejorar la navegación:

  • Seguridad: Al dejar comentarios o usar formularios de contacto, recopilamos datos del formulario, dirección IP y agentes de usuario para prevención de spam.
  • Contenido de terceros: El sitio puede contener contenido incrustado (videos o mapas) que se comportan como si el visitante estuviera en la web externa, pudiendo estos recopilar datos según sus propias políticas.

4. Transferencia de Datos

Nos comprometemos a no transferir ni vender su información personal a terceros ajenos a nuestra organización sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP. Sus datos podrán ser compartidos con empresas filiales únicamente para fines de logística y correcta ejecución del evento contratado.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, corregirlos, cancelarlos u oponerse a su uso (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo:

contacto@bonanzagrill.com

O comuníquese directamente al teléfono: +52 442 413 3140.

6. Seguridad

Protegemos la información utilizando estándares de seguridad vigentes en la industria y medidas técnicas para evitar el acceso no autorizado, robo o pérdida de sus datos personales.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso puede sufrir cambios debido a actualizaciones legales o ajustes en nuestra operación. La versión vigente estará siempre disponible para consulta directamente en: https://espadasbrasilenas.vip/.

8. Autoridad Competente

Para mayor información sobre la protección de datos personales, puede visitar el sitio oficial del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.


Última actualización: Abril, 2026.